零零汪隐私政策

本政策将帮助您了解以下内容：

1. 定义及适用范围
2. 我们如何收集和使用您的个人信息
3. 我们如何使用Cookie和第三方服务
4. 我们如何保护及保存您的个人信息
5. 您的个人信息权利
6. 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
7. 我们如何处理未成年人的信息
8. 本政策如何更新
9. 如何联系我们

一、定义及适用范围

（一）定义

1. 零零汪：指零零汪官网（或者名称如APP）、网站及零零汪APP、小程序、H5页面以及其他在《用户协议》中描述的服务。
2. 零零汪服务的提供者：即零零汪的运营方，杭州智合未来科技有限公司。
3. 个人信息：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
4. 敏感个人信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14周岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本政策中对敏感个人信息以粗体进行显著标识）。
5. 儿童：指不满十四周岁的未成年人。
6. 系统权限：是指移动智能终端操作系统向APP开放的，具有收集个人信息能力的系统权限。您在使用零零汪APP的部分业务功能时授权零零汪APP可调用的系统权限，包括但不限于：系统相册（如照片存储在外置存储设备，则会调用外置存储设备中的照片信息）、摄像头、地理位置、麦克风、日历、通讯录。系统权限的调用将事先获得您的同意。

（二）适用范围

本政策适用于零零汪服务提供者以零零汪网站、APP、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。我们的关联公司（若有）就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私政策的，则相应产品或服务适用相应隐私政策。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于本平台上接入其他第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，本APP属于“数码产品比价类”，基本功能服务为“展示数码产品信息、价格信息，提供搜索产品功能”，此功能下必要个人信息包括：注册用户移动电话号码。

在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下两种：

1. 为实现向您提供产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2. 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可以选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。

我们在此特别提醒您：

1. 我们致力于提供多样化的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息、类型、范围也会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。
2. 为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形，我们将通过更新本政策、弹窗、消息推送、页面红点提示等方式另行向您详细说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策文末联系方式与我们取得联系，我们会尽快为您做出解答。

我们会为您提供的各项具体功能场景如下：

（一）注册成为我们的用户及账户使用

1. 基础用户服务

我们基于零零汪平台用户账户为您提供服务。当您拟注册并使用零零汪APP时：

• 如您选择手机号登录，为了创建零零汪平台账户您需要至少向我们提供您的手机号码、手机验证码或密码。
• 如您选择使用一键登录的功能，我们会收集您的手机号码和网络运营商信息，以便为您提供快捷的登录服务。
• 如您使用微信、QQ或其他第三方账号进行登录，此时我们会获取您在第三方平台注册的信息（例如零零汪会申请使用您的微信头像、昵称信息，作为零零汪平台的默认头像于昵称，您也可以通过客户端“我的-设置-个人资料”进行修改头像、昵称），并为您自动生成零零汪账号。您可以通过“我的-设置-账号安全”中进行选择绑定或解绑第三方账号。

如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册零零汪平台账号，仅可以使用浏览、搜索服务。

2. 附加用户服务

如果您选择提供昵称、头像、性别、个人简介等非注册必须的个人资料，我们可以为您提供信息辨识度等更个性化的用户服务。其中，如果您提供昵称和头像，您的昵称、头像将公开显示。

3. 身份认证

为了满足网络实名制要求，如您使用第三方账号（微信、QQ或其他第三方账号）进行登录，在您使用要求实名认证的功能与服务前，我们将另外收集您的手机号码以完成实名认证。

为满足相关法律法规及管理要求，确保用户身份真实性、实现反欺诈等风控、保障系统与服务安全，在您使用账户余额提现功能时，您需要主动提供您的身份信息（身份证件信息，包括姓名、证件号码、身份证正反面照片），并授权我们或我们合作的第三方通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验用于实名认证。我们将依法记录、保存您的身份信息（姓名、证件号码），这些信息仅用于验证目的或者其他法律法规规定的用途，未经您的明确授权不会用作其他目的。

（二）商业、活动信息展示与消息推送

为向您展示更契合您需求的商品或服务信息，我们会收集您在零零汪平台的浏览信息以及其他一般记录及设备信息、服务日志信息、以及其他取得您明确授权的信息。通过算法模型预测您的偏好特征，匹配您可能感兴趣的商品、服务或其他信息，并根据您点击、浏览或购买的情况，对向您展示的商品、服务或其他信息进行排序。我们也会基于您的服务或其信息向您进行商家推广活动。您可能会收到我们推送的商业广告及其他信息，或者向您发送商业性短信息。

设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备硬件及版本、设备设置、唯一设备标识符（如IMSI、AndroidID、IDFA、IDFV、OPENUDID、GUID等）、设备环境、设备CPU/ABI型号、设备运行信息、软件列表信息、系统参数、设备所在位置相关信息（包括您的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。

服务日志信息：当您访问或使用零零汪提供的产品/服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志自动收集和记录，例如搜索、浏览、收藏、交易、售后、关注、分享信息、发布信息以及其他行为等日志信息。

请注意，单独的设备信息、服务日志信息无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其用于识别特定自然人身份的，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除获得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。同时，我们将通过以下措施努力保障您的隐私体验：

1. 如您要删除您的浏览和收藏记录，您可以在“我的-浏览历史”、“我的-收藏夹”中选择删除；
2. 当个性化推荐功能在开启状态下，我们收集、使用个人信息时进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联真实身份的编码，无法也绝不会与您的真实身份相关联。为了让您更好地了解和使用零零汪，您同意我们向您发送商业信息以及其他活动提醒等信息，使用您的服务联系方式基于上述服务目的，收集、使用您的姓名及联系方式。

如您不想收到我们的推送，您可通过“我的-设置-消息通知”中关闭，或根据短信内容的提示退订该功能，我们将会停止向您推送上述消息。如您关闭或退订消息推送功能，您将无法获得商品或活动信息相关的推荐。

对于您在使用我们产品或服务的过程中提供的您的联系方式（电话、邮箱及其他联系方式），我们在运营中可能会以短信、电话的方式为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动的相关商业性信息。

（三）客服及争议处理

当您与我们联系或提出售前、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号与系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以验证您的身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们会保存您于我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体的订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。当您通过零零汪跳转至第三方平台完成下单后，我们需要向您最终下单的第三方平台收集您的服务信息、订单金额、订单编号等，以便我们为您提供客服、订单跟踪等售后咨询服务。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调研时向我们发送的问卷信息。

（四）风控、安全管理与统计分析

在您使用我们的服务过程中，为了保障用户的合法权益，识别异常账号以及相关服务优化，分析产品和服务稳定性，防范用户采用刷机、改机、违规使用第三方平台或软件（如接码平台、改机软件、真人众包等）等方式进行恶意操作，为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保障您或其他用户的人身、财产等合法权益，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险，更准确地识别违反法律法规或零零汪相关协议、规则的情况，我们在应用程序中嵌入相关的应用安全SDK以收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的设备账户信息、交易信息以及我们关联公司、合作方取得您授权或依据法律法规共享的信息，综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、设备品牌、移动运营商、设备操作系统版本、ROM信息、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、应用列表信息、进程运行信息、软硬件特征信息）、系统参数、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙、WIFI状态和基站等传感器信息）。设备唯一标识符（如MAC地址/IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/IMSI）、BSSID、SSID、传感器列表、WIFI列表、OAID、设备CPU/ABI型号、陀螺仪、加速计。每次您把零零汪切换至后台运行或重新启动程序时，我们可能会再次读取，我们将把读取频次控制在合理范围内。

服务日志信息：当您访问或使用零零汪提供的产品/服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括搜索、浏览、收藏、交易、售后、关注、分享信息、发布信息以及IP地址、访问日期等日志信息。

请注意，单独的设备信息、服务日志信息无法识别特定自然人身份的信息，如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除获得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

（五）基于地理位置的服务

为向您提供更优质的体验，我们在个性化的推广或服务的场景中，可能会收集和使用您的个人信息，如果您不提供这些信息，不会影响您使用零零汪的浏览、搜索等基本服务，但您将无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。

设备权限的用户体验：当您使用特定功能或相关附加服务时，我们会单独向您申请获取相关的权限，收集相关个人信息的目的，在获得您的同意后开启。您可在您的设备设置中管理您的权限，开启或关闭这些权限，我们不会默认开启，由您自主决定是否开启。

（六）为您提供的其他附加服务

基于剪切板的附加服务：在您每次打开零零汪时，我们将检测您的剪切板，如发现您在打开零零汪前复制了零零汪的链接或口令的，我们将自动打开对应的链接或分享内容以实现帮助您便捷地在零零汪上访问相关内容。当您使用场景还原功能时，即您希望通过复制指定口令进入零零汪特定页面，则零零汪需要读取您剪切板内容，以向您提供场景还原功能。当您在零零汪使用分享功能时，我们将把链接或口令写入剪切板，以便帮助您快捷地实现分享功能。在您使用搜索框的复制粘贴功能时，存在读取并上传剪切板信息的行为。您应知晓，虽然您的剪切板内容可能涉及到您的个人信息，但零零汪不会收集为您提供场景还原功能所需口令内容以外的其他信息。您可通过手机设备系统内关闭剪切板功能，具体可查询您手机设备内功能。

（七）收集和使用个人信息的其他规则

1. 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向零零汪提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
2. 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项功能或服务，但是不影响您使用我们提供的其他服务。
3. 若我们从第三方处间接获取您的信息，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源，以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息，如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时，我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
4. 征得授权同意的例外
   根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
   1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
   2. 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
   3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
   4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
   5. 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
   6. 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
   7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
   8. 根据您要求签订和履行合同所必需的；
   9. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
   10. 法律法规规定的其他情形。

三、我们如何使用Cookie和第三方服务

（一）当您使用零零汪服务的时候，我们会保存您的登录状态并且为您分配一个或多个“Cookie”（一种很小的文本文件），例如：若您访问一种需要您登录才可以提供的产品及/或服务，当您登录时，我们会把您的登录名加密存储在您的Cookie文件中，由于是不可逆转的加密存储，其他人即使可以使用您的设备，也无法识别出您的登录名。您并不需要额外做任何工作，所有的收集、保存和加密工作都由系统自动完成。

（二）为了向您提供更为方便、快捷、顺畅、个性化的服务，我们通过Cookie等技术为您提供以下服务：记住您的登录信息及登录状态，帮助您省去为使用我方服务而重复输入账户信息的步骤，帮助判断您的账户安全状态。

（三）第三方服务

1. 第三方H5页面
   为了向您提供第三方服务，我们会接入第三方的H5服务页面，包括第三方支付服务页面、第三方应用页面，如果您进入这些H5页面，该第三方可能会收集您的手机号、应用账号、收货信息（收货姓名、收货地址、联系电话、身份证号码、订单信息），请注意，您在以上第三方H5页面进行的各项操作将遵循该第三方服务商的隐私保护政策。当您离开我们平台跳转至第三方H5页面时，我们提醒您注意保护个人隐私。本平台不收集、不存储您在其他第三方服务页面填写和提交的任何个人信息。当您通过零零汪跳转至第三方平台购买商品、或服务时，我们不会将您的信息共享给第三方平台。
2. 第三方SDK
   本平台的产品中将包含多个外部第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）。

SDK名称	所属公司名称	SDK收集的数据类型	SDK用途	隐私政策链接
创蓝闪验SDK（包含中国电信账号认证、移动授权登录com.chuanglan.shanyan_sdk）	上海创蓝文化传播有限公司	设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID设备标识符、硬件序列号、设备环境、移动应用列表软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息、获取已安装的应用列表）。	提供快捷登录功能，并可提供反欺诈功能	http://shanyan.253.com/document/details
友盟（utmini pushsdk、UmengAnalytics、包含友盟组件化基础服务、com.umeng.commonsdk、com.uyumao.sdk）+SDK	友盟同欣（北京）科技有限公司	设备Mac地址、获取SIM卡ICCID、OAID、获取设备序列号、唯一设备识别码IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息、获取WIFI的SSID、获取WIFI的BSSID、获取WIFI的信号强度、获取WIFI的IP地址、应用安装列表	提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力；基于应用列表实现应用安装与卸载的统计	https://www.umeng.com/page/policy
buglySDK（包含微信热补丁）	腾讯科技有限公司	设备Mac地址、唯一设备识别码IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息	提供统计、bug上报能力	隐私声明PDF
个推SDK（getui 包含个推促活SDK com.adplus.sdk 个推消息 com.gtups.sdk、com.getui.gtc、个推公共代码库）	每日互动股份有限公司	设备信息、已安装应用列表（软件列表/软件安装列表）信息、网络信息以及位置相关信息、获取WIFI的BSSID、获取WIFI的SSID、AndroidID、获取SIM卡ICCID、IMSI、MAC地址、设备IMEI、OAID、获取已安装的应用列表、获取设备序列号、扫描WIFI列表、监听GPS状态	消息推送服务	http://docs.getui.com/privacy
Vivo推送SDK	维沃移动通信有限公司	设备标识信息（如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的AndroidID）、使用推送服务的应用软件信息（如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态）、设备制造商、网络类型、国家码、设备类型、消息创建/送达和点击的时间戳、消息内容、推送SDK版本号、设备型号、操作系统版本、当前网络类型、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为）、锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）	a.提供推送服务；b.进行关联，以便vivo能在这些设备上提供一致的服务；c.进行分析统计，以改进vivo产品或服务。	https://dev.vivo.com.cn
OPPO推送SDK（com.heytap.msp（OPPO;0Push））	广东欢太科技有限公司	消息内容、设备相关信息（如IMEI或OAID, SerialNumber,IMSI,UserID,Android ID,GoogleAdvertisingID,手机Region设置，设备型号，手机电量、手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为）、锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）、广告主或开发者的指示收集终端用户的设备识别码（IMEI或OAID）、IP地址、客户端系统、客户端网络类型、客户端时间（部分场景）	提供推送服务，包括推送消息、记录消息发送结果返回给开发者，提供折叠不重要通知等功能	https://open.oppomobile.com
魅族推送SDK	珠海市魅族通讯设备有限公司	设备信息（手机型号、IMEI号、UUID）、应用信息、日志信息、其他信息、位置信息、推送SDK版本号、网络相关信息、消息发送结果、通知栏状态、锁屏状态	移动推送包含魅族厂商推送，以提升消息抵达率	魅族隐私政策
walle	北京三快科技有限公司	\	多渠道打包	美团规则中心
OAID（包含谷歌 com.google.android.gms.gcm 和三星 com.samsung.android）	移动安全联盟	UDID、OAID、VAID、AAID	\	http://msa-alliance.cn
阿里云对象存储OSS	阿里云计算有限公司	读取外置存储卡；读取手机状态身份；写入外置存储卡；	上传本地图片到服务器	https://help.aliyun.com
华为消息服务SDK（包含华为推送、华为HMS SDKAgent、华为HMS核心功能、华为开放id接口、华为移动分析套件）	华为软件技术有限公司	应用信息（应用基本信息）、设备信息（设备型号、操作系统、系统设置），网络信息（网络信息、运营商信息、SSID、IP地址）。其中，设备信息（系统设置），网络信息（运营商信息、SSID、IP地址）仅在本地处理，不会上传至华为服务器。	a.提供消息推送服务；b.统计华为推送SDK接口调用成功率	华为消息服务隐私
小米推送SDK	北京小米移动软件有限公司	1、Android版本：设备标识（OAID和加密的AndroidID），以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态；iOS版：IDFV（当收集不到IDFV时则不收集）、应用包名、版本号；2、Android版本：消息创建、送达和点击时间并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容；iOS版本：消息创建、送达时间，并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容。3、Android版本：设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型、SSID。其中当前网络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本地读取，不会上传至小米服务器；iOS版本：设备相关信息如设备型号、操作系统版本、小米推送SDK版本；4、Android版本：通知栏设置信息，包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息等。	小米推送服务	小米推送隐私
权限申请工具（com.hjq.permissions）	杭州粉象家科技有限公司	IMEI	权限申请	\
粉象生活基础服务（com.njia.base、com.n_add.android）	杭州粉象家科技有限公司	IMEI、MAC地址、获取已安装应用列表、WIFI、读取系统剪切板、连接状态	自定义基础服务类	\
知乎Matisse	北京智者天下科技有限公司	获取外部存储，读取外置存储的多媒体文件	提供相册选择功能	知乎Matisse
卓信SDK	中互智安（北京）科技有限公司	设备弱特征（不具备唯一性和稳定性的特征）：设备信息（设备制造商、设备型号、设备系统信息、OAID）、设备网络信息（设备联网方式和状态信息）、设备环境信息（屏幕亮度、电池状态及所在国家、设备应用信息（设备常见应用的版本等安装信息）	提供设备标识与安全风控服务	卓信隐私
微信Open SDK	深圳市腾讯计算机系统有限公司	\	提供微信登录、分享，获取微信头像和昵称功能	微信Open SDK隐私

请您知悉，我们不会向任何提供技术服务和技术支持的外部第三方SDK共享包括姓名、身份证号码、手机号码、银行账户在内的任何您的个人敏感信息。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK服务前，应先查看其隐私政策。为保障您的合法权益，如您发现这类SDK或其他类似的应用程序存在风险，建议您立即终止相关操作，并及时与我们取得联系。

四、我们如何保护及保存您的个人信息

（一）我们如何保护您的个人信息

1. 对于收集的信息，我们努力采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问、修改和损毁等。我们采取多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，以保障用户的信息安全。同时，我们会部署访问控制机制，尽力确保只有被授权的人员可以访问个人信息，以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。对于违反义务的人员，我们会根据相关规定进行处罚。
2. 我们建议您在使用我们的产品和服务时充分注意个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。您应当重视您的个人信息的保护，您如果发现您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能，且有可能会危及您注册获得的零零汪账户安全，或者给您造成其他的损失的，您务必在第一时间通知零零汪，以便零零汪采取相应的措施确保您的零零汪账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大。
3. 您充分理解并完全接受：即便是零零汪采取各种安全技术和程序存储、保护用户信息，防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露，但用户信息仍然有可能发生被黑客攻击、窃取，因不可抗力或者其他非零零汪的自身原因而被泄露的情形。对此，只要是零零汪采取了必要的措施防止上述情形之发生，并在上述情形发生之后采取必要的措施防止其损失进一步扩大，零零汪则无须赔偿由此给您造成的任何损失。

（二）我们如何保存您的个人信息

1. 我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保存您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
2. 我们将在中华人民共和国境内运营所收集或产生的个人信息，个人信息被存储在中华人民共和国境内。
3. 在您终止使用某项服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4. 当您成功申请注销账户后，我们仅在法律规定范围内最短期限保存您的个人信息，但不再对您的个人信息进行商业化使用；当您的个人信息超出上述保存期限，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您的个人信息权利

为了您访问和管理您的信息，您可以通过以下方式进行操作：

（一）查询、更正、补充您的个人信息

如果您希望查询并管理您账户中的个人基本资料信息，您可以通过“我的-设置-个人资料”来更改头像、姓名、性别、我的个性签名、个人简介，然后点击“保存”来更改头像、昵称、性别、我的个性签名和简介；如果您希望修改密码、换绑手机号码或换绑邮箱、QQ号码、微信号码，您可以通过“我的-设置-账户安全”来更改手机号码、密码、邮箱、QQ号码及微信号码。

（二）删除您的个人信息

您可以通过前款“查询、更正和补充您的个人信息”中列明的方式和渠道，操作删除您的个人信息。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们处理个人信息的方式违反法律法规；
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5. 如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定或这些主体已独立获得您的授权。

（三）改变您授权同意的范围

零零汪平台业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息，收集和使用您的个人信息的范围，您可以在APP“我的-设置-隐私-系统权限设置”中设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予、修改或收回您的授权信息。

但请注意，对于部分类型的个人信息，例如我们实现零零汪平台基本功能所必须的信息或者法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能无法响应您改变授权范围的请求（详见“七、响应您的上述请求”）。

您应理解，当您收回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。我们将无法继续为您提供被收回的授权所对应的特定功能和服务，但您撤回的个人信息不会影响您此前根据您的授权而进行的个人信息处理活动。

（四）注销账户

1. 登录零零汪客户端，通过“我的-设置-账户与安全-注销零零汪账户”提交账户注销申请；账户注销规则详见零零汪APP“账户注销”页面。
2. 在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并对其进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

（五）逝者近亲属的权利

如零零汪用户不幸逝世，其近亲属可以通过本政策第九条披露的方式与我们联系，以获取相关合法权利，行使法律规定的合法、正当权益。

（六）约束自动化决策

在某些业务功能中，我们可能仅根据算法在内的非人工自动化决策机制做出决定，如果这些决定影响您的合法权益，您可以通过本政策第九条披露的方式与我们联系。

（七）响应您的上述请求

为保障您的账户安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先要求您验证您的身份（如要求您提供书面请求或其他方式），然后再处理您的请求。对于您向我们提出的上述请求，我们将在15日内作出答复。

对于您的合理请求，我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定的成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（例如：需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1. 与我们履行法律法规的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审批或执行判决等直接相关的；
5. 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6. 出于维护个人信息主体或者其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7. 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织合法权益受到严重损害的；
8. 涉及商业秘密的。

六、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

（一）共享

我们不会向零零汪服务提供者之外的其他第三方共享您的个人信息，但您应知悉以下情况除外，并且，我们将使得该第三方在使用您信息的过程中对您的信息采取适当保密与安全措施：

1. 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2. 在获得明确同意的情形下共享：在获得您明确授权同意的情形下，将您的信息共享给第三方。
3. 在您主动选择情况下共享：您通过零零汪购物或使用零零汪服务时，我们会根据您的选择，将您的购物订单或服务中所涉及交易或服务的必要信息共享给您的交易或服务相对方，以实现您的交易、配送及售后服务需求。
4. 与关联公司间共享：为便于我们基于零零汪平台账户向您提供产品和服务，推荐您可能感兴趣的信息，识别用户账户异常，保护关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
5. 与第三方合作伙伴共享：为实现您在零零汪平台的购物、交易、鉴别等服务，我们可能与第三方合作伙伴合作为您提供某些服务，我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。根据我们、合作的第三方分别与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他法律文件的约定及特定服务的必要性向合作的第三方提供您的特定必要信息。

目前，我们的第三方合作伙伴包括以下类型：

1. 短信服务方：提供短信发送服务，我们会向其提供您的姓名以及手机号码；
2. 内容安全审核服务提供方：我们在进行内容安全审核时会向合作的第三方内容安全服务提供商提供您在平台发布的内容信息及必要的个人信息（头像、昵称）以判断内容是否合法合规；
3. 安全风险服务提供商：为便于我们基于零零汪平台账户向您提供产品和服务，推荐您可能感兴趣的信息，识别账户异常，保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的平台账户信息、姓名、第三方支付信息、平台操作信息、设备信息、手机号、身份证信息等，我们会与指定的安全风险服务提供商共享；
4. 广告相关方：包括广告的服务商、供应商和其他合作伙伴（合称“广告合作方”），我们会向其共享分析去标识化的设备信息或统计信息，这些信息无法或难以与你的实名身份相关联。这些信息帮助实现广告监测、帮助分析、衡量广告和相关服务的有效性。
   1. 广告推送和投放：进行推送/推广/召回和广告投放或其他广告相关方可能需要使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息、标签/画像信息；与广告主合作的广告推送/推广/召回、投放/分析服务的广告合作方可能需要使用前述信息，帮助实现广告投放，优化广告投放效果。
   2. 广告统计分析：提供广告统计分析服务的广告合作方可能需要使用你的设备、网络、广告点击、浏览、展示以及广告转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告和相关服务的效果。
   3. 广告合作方对信息的使用：我们会要求广告合作方对信息的使用遵循合法、正当、必要原则，保障用户合法权利不受侵犯。
5. 实名认证服务提供方：在您使用实名认证功能时，我们会将您的个人身份信息提供给权威的第三方身份认证机构进行身份核验。

我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与合作第三方进行必要的数据共享。对合作第三方的基本情况我们会在合作前进行严格的安全影响评估与安全监测。并与合作第三方签署合作协议，约定其应按照合理必要的保密和技术安全措施来保护个人信息。

（二）转让

除非零零汪运营主体发生变更，否则零零汪不会向任何第三方转让您的个人信息。如涉及资产转让、收购、兼并等原因零零汪运营主体变更导致转让您的个人信息，我们也会向您告知有关情况并严格要求受让主体按照本隐私权政策严格保护您的个人信息。否则，我们将要求该受让主体重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们不会主动地将您的信息进行公开披露，我们仅会在以下情况下公开您的个人信息：

1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2. 为了维护网络安全、保障良好生态，您的IP地址所对应的归属地域信息将会展示在您的个人资料页、内容发布页和评论中。境内展示到省（直辖市，自治区），境外展示到国家（地区），信息以网络运营商数据为准。
3. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反零零汪平台相关协议及规则的情况，或为保护零零汪平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害。我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及零零汪平台已对您采取的措施。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益又很难得到本人授权同意的；
6. 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉，根据适用法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法识别特定个人且不能复原，则此类处理后的数据，我们可以共享、转让、公开披露无需另行征得您的授权同意。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视未成年人的个人信息保护，我们的产品和服务主要向成人，如果没有父母或监护人的同意，未成年人不应创建自己的个人零零汪账户。未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用零零汪APP及相关服务。

在电商活动中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，请您确保您的父母或监护人已仔细阅读本政策，并在获得您的父母或监护人的同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的安全。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集到未成年人个人信息，我们会设法尽快删除相关信息。

为更好地保护未成年人隐私权益，我们特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为您已获得权利人同意在零零汪及相关服务展示未成年人的肖像、声音等信息，且允许我们依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。

如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或者向我们提供信息，请您立即停止向我们提供信息并及时通知我们，以便于我们将您已经提供的信息进行删除。

如您作为监护人，请您关注您监护的未成年人是否在未取得您的同意的前提下使用零零汪服务。当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户个人信息有任何疑问时，请您根据本政策第九条提供的联系方式与我们联系。

八、本政策如何更新

我们的产品和服务将不断跟随您以及其他用户的需求而更新和优化，因此在新的服务和功能变更时，我们可能会更新我们的隐私政策以便告知您具体的变化。未经您的明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对于本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括但不限于以红点提示、消息推送、弹窗等方式）。

本隐私政策所涉及的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面的重大变化，如业务调整、并购重组引起的信息控制者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您拥有的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生变化时；
5. 我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式或者投诉渠道发生变化。

我们还会将隐私政策的旧版本在专门页面存档，供您查阅。

九、如何联系我们